단순히 자산을 관리하는 것을 넘어, 고급 라이프스타일까지 함께 지원하는 금융 앱을 상상해 보세요. CLEO는 초고액자산가를 위해 설계된 전문 플랫폼으로, 일반적인 금융 서비스를 넘어 개인화된 금융 경험을 제공합니다. 단순한 거래가 아니라, 고객의 재무적 목표와 프리미엄 라이프스타일에 대한 기대를 자연스럽게 연결하는 새로운 금융 환경을 만드는 것이 핵심입니다.
과제
새로운 디지털 뱅킹의 방향을 만들다
CLEO의 창업자들은 은행 업무에 대한 깊은 이해와 동남아시아 초고액자산가(UHNWI) 고객층과의 긴밀한 네트워크를 바탕으로 새로운 디지털 뱅킹 경험을 구상했습니다. 하지만 이러한 아이디어를 실제로 구현하면서도 보안성과 안정성을 갖춘 신뢰할 수 있는 디지털 뱅킹 생태계로 만드는 것은 결코 간단한 일이 아니었습니다.
전문성과 협업 방식으로 선택받다
은행 및 금융 분야에 대한 Synodus 팀의 깊은 이해는 여러 후보 중에서도 차별화된 강점이었습니다. 고객사는 기술 역량뿐만 아니라 파트너십에 대한 접근 방식까지 고려해 Synodus를 선택했습니다.
협업을 통해 CLEO는 기존 은행 서비스와 프리미엄 자산관리를 결합한 새로운 형태의 디지털 뱅킹 플랫폼으로 발전했습니다. 고객의 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션에 최신 기술을 적용해 차별화된 금융 경험을 구현했습니다.
Synodus의 솔루션
저희가 어떤 방식으로 이 플랫폼을 만들어 갔는지 살펴보겠습니다.
- 맞춤형 프라이빗 뱅킹 생태계: 전문 시장 조사 담당자와 시니어 제품 관리자가 시장을 면밀하게 분석하고 제품 방향을 설계했습니다. 이를 바탕으로 고객층의 요구에 맞춘 맞춤형 프라이빗 뱅킹 생태계를 구축했습니다.
- 중앙은행 승인을 받은 스테이블코인과 맞춤형 프라이빗 뱅크: 중앙은행의 승인을 받은 스테이블코인을 구축하고, 시장 분석 결과를 바탕으로 고액자산가(HNWI)를 위한 맞춤형 프라이빗 뱅크를 설계했습니다.
- 최신 기술 스택과 블록체인 연동: 다양한 최신 기술을 활용하고 Bitcoin, Polygon, Tron 등 여러 블록체인 네트워크와 원활하게 연동했습니다. 이를 통해 안전하면서도 직관적이고 혁신적인 프라이빗 뱅킹 경험을 제공할 수 있도록 했습니다.
- 고객 경험을 높이기 위한 통합 서비스:
- CASA 계좌 관리: 플랫폼에 계좌 관리 기능을 자연스럽게 통합해 고액자산가의 요구에 맞는 간편한 거래 및 암호화폐 관리를 지원했습니다.
- 저축 및 안전한 대출 서비스: 자산가 고객의 요구에 맞춰 안전하고 개인화된 저축 및 대출 서비스를 개발했습니다.
- 효율적인 결제: IDC/ICC를 활용해 빠르고 안전한 거래가 가능하도록 했으며, 해당 기능을 플랫폼에 원활하게 통합했습니다.
- 맞춤형 컨시어지 서비스: 고객 개개인의 요구에 맞춘 전용 컨시어지 서비스를 플랫폼에 적용했습니다. 이를 통해 개인화된 지원과 라이프스타일 관리 서비스를 제공해 고액자산가 고객의 높은 기대 수준을 충족할 수 있도록 했습니다.
성과 및 효과
초기 스타트업 단계에서 발생하는 다양한 시행착오를 겪으면서도 Synodus 팀은 제품을 지속적으로 검토하고 개선했습니다. 끊임없는 조정과 협업을 통해 새로운 형태의 프라이빗 뱅킹 플랫폼을 구축할 수 있었습니다.
초기 시드 단계에서 선보인 프로토타입은 시장에서 긍정적인 반응을 얻었습니다. 현재 제품 개발 단계로 나아가는 과정에서 이러한 긍정적인 시장 신호는 프로젝트의 방향성이 실제 시장의 요구와 맞닿아 있음을 보여주고 있으며, 보다 혁신적인 금융 솔루션을 완성해 나가는 데 중요한 동력이 되고 있습니다.
