고객사는 다양한 진료 분야를 운영하는 대형 의료 복합기관으로, 숙련된 자문위원과 의사, 전문가들로 구성되어 있습니다. 이 병원은 합병증 없이 복강경 총담관 수술을 시행하는 전 세계 두 곳의 의료기관 중 하나입니다.
- 규모: 700병상
- 하루 외래 환자 2,500명
- 의료진 800명
운영상의 과제
고객사는 대형 의료기관에서 흔히 발생하는 다양한 운영 문제를 겪고 있었습니다. 방대한 환자 데이터를 관리하고, 의료진 간 원활한 커뮤니케이션을 유지하며, 행정 프로세스를 효율화하는 일이 큰 과제였습니다. 기존의 종이 문서 중심 시스템으로는 현대 의료 서비스가 요구하는 속도와 복잡성을 따라가기 어려웠습니다.
Synodus의 솔루션
고객사의 요구사항에 맞춰 다음과 같은 종합적인 디지털 솔루션을 제안했습니다.
- 병원정보시스템(HIS)
- 전자의무기록(EMR)
- 품질 관리 대시보드
- 환자 및 의료진용 모바일 애플리케이션
- 의료 장비 및 자산 관리 시스템
- 교육 관리 플랫폼
- 의학 연구 지원 도구
각 솔루션을 체계적으로 구축해 구체적인 운영상의 문제를 해결하고 전반적인 업무 효율성을 높였습니다.
모든 시스템을 원활하게 연동해 하나의 통합된 의료 관리 환경을 구축했습니다.
새로운 디지털 인프라를 원활하게 도입하고 활용할 수 있도록 충분한 교육과 지원을 제공했습니다.
또한 고객사와 지속적으로 협력하면서 시스템 성과를 모니터링하고, 개선이 필요한 부분을 파악해 필요한 기능과 시스템을 지속적으로 고도화했습니다.
결과 및 영향
100%
병원 내 전 부서에서 도입 및 활용
70%
운영 효율성 향상
80-90%
보고서 및 서식의 디지털화 비율
60%
연말 재고 분석 업무 부담 감소
70%
최종 종합 보고서 작성 시간 단축
<3%
의무기록 발급을 위한 환자 대기 시간 단축
90%
관련 의료기관의 사고 발생률 감소
100%
HL7 표준에 따라 LIS 및 PACS 연동을 구현
6
병원은 시스템에서 생성된 데이터를 기반으로 실시간 브리핑을 진행
