고객사는 하루 2,000명 이상의 외래 환자를 진료하는 대형 지방 종합병원입니다. 국가 의료 기준을 충족하고 환자 진료의 질을 높이기 위해 현대적인 전자의무기록(EMR) 시스템으로의 전환이 필요했습니다.
하지만 도입 시점에 큰 어려움이 있었습니다. 병원이 새로운 시설로 이전을 준비하고 있었기 때문에 기존 건물의 IT 인프라에 막대한 예산을 투자하기 어려운 상황이었습니다.
이러한 딜레마를 해결하기 위해 고객사는 Synodus와 협력하여 보다 효율적인 디지털 전환 로드맵을 수립했습니다.
직면한 과제
병원은 이전을 앞둔 과도기적 상황에서 디지털 전환을 지연시킬 수 있는 여러 문제에 직면해 있었습니다.
- 노후화된 IT 인프라: 기존 IT 환경은 현대적인 EMR 시스템의 높은 처리 요구사항을 충족하기에 성능이 부족했습니다.
- 엄격한 예산 제약: 신축 병원 건설에 많은 자원이 투입되고 있어 당장 필요한 IT 인프라 개선에 사용할 수 있는 예산이 매우 제한적이었습니다.
- 진료 중단 없는 시스템 도입: 매일 수천 명의 환자가 병원을 방문하는 만큼, 일상적인 검사와 진료에 영향을 주지 않으면서 새로운 시스템을 도입해야 했습니다.
Synodus의 솔루션
이러한 문제를 해결하기 위해 Synodus 팀은 대규모 신규 투자보다 효율적인 시스템 구축에 초점을 맞춘 유연한 로드맵을 설계했습니다. 병원의 현재 운영 환경에 적합한 맞춤형 웹 기반 EMR 솔루션을 도입하여 보건부의 공식 기준을 모두 충족할 수 있도록 했습니다.
고가의 신규 하드웨어를 도입하는 대신 기존 IT 인프라를 최대한 활용하고 최적화했습니다. 또한 병원 직원들과 긴밀하게 협력하며 현장에서 발생하는 기술적 문제와 운영상의 어려움을 직접 해결했습니다.
시스템 간 연결성 확보에도 중점을 두었습니다. EMR 시스템과 다른 전문 의료 소프트웨어 간의 원활한 데이터 통합을 구현하여 의료진이 언제 어디서나 환자의 전체 진료 기록에 안전하게 접근할 수 있도록 했습니다.
주요 성과
새로운 EMR 시스템은 진료 중단 없이 성공적으로 가동을 시작했으며, 병원의 일상적인 의료 서비스도 차질 없이 유지되었습니다.
현재 전자의무기록 시스템은 최적화된 기존 인프라에서 안정적으로 운영되고 있으며, 병원은 초기 하드웨어 투자 비용을 크게 절감할 수 있었습니다. 의료진은 환자의 과거 진료 기록을 즉시 조회할 수 있게 되었고, 병원 직원들의 업무 효율성도 크게 향상되었습니다.
이번 프로젝트를 통해 병원은 시설 이전을 앞둔 과도기에도 기술적 제약을 성공적으로 극복했으며, 신축 병원에서 완전한 디지털 의료 환경을 구현하기 위한 견고한 기반을 마련했습니다.
기존 시스템의 현대화를 계획하고 있지만 어디서부터 시작해야 할지 고민하고 있다면, Synodus가 함께하겠습니다.
